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  润普RP系列电话录音系统,是润普凭借多年来在语音技术方面的专业经验,使用最新数字电子技术,辅以现今为止最先进的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路电话通话进行录音、监控和查询。电话录音系统专业、成熟稳定、性价比极高,已在各大机场、海关、证券公司、保险公司、电力局、公安局、医院、学校、工商、法院、电信、政府、军队等大面积应用。 润普电话录音系统安装简单、维护量极小,客户用得省心、放心。

使用电话录音系统的好处:
  政府部门----提升政府形象,协同办公,减轻人员工作强度;
  报警电话----语音记录,有据可查;
  调度电话----强化服务职能,提高工作效率;
  办公电话----节约话费开支,实现公话私话剥离;
  销售热线----企业、客户沟通的高效互动平台,协同营销,有效防止碰单,持久统一的客户管理体系,全面考核员工,彻底杜绝飞单,大        幅提高公司效益,彻底解放领导;
  售后服务----标准的、一致的客户服务,提升企业形象,提高用户满意度,防止纠纷;
  呼叫中心----对呼叫中心的语音进行长期、可靠备份;
  家庭电话----防盗打,杜绝不良信息台对孩子的影响;

润普电话录音系统是一款成熟稳定、功能完善、高品质的的电话录音产品。

       阳光服务,一月保换,三年质保

特色功能:
  数字录音:录音及回放全数字方式,高保真原音再现。采用大容量硬盘存储录音文件,安全可靠,读取快捷、方便。
  录音检索:实现复杂的通话记录快速检索。可根据通道号码,通话日期,时间,主被叫号码等检索录音记录。
  直观界面:界面分各通道呈现其话机摘挂机状态及通话情况文字提示,直观易学易用。
  定时录音:根据实际工作情况,设定系统录音时段。
  通话监听:任意话路的即时通话监听。
  并行操作:录音和通话记录检索重放同时进行。
  安全可靠:分级密码权限管理,通话记录保密性强。工业级高可靠性器件。

主要功能:
  支持1--32路电话同时录音;
  在录音系统本机上,实时监听任一路电话的通话;
  在录音系统本机上,根据主被叫号码、日期、时间、通道号等条件随时查询录音;
  根据权限删除、备份录音文件操作;
  根据用户权限实行分级管理;
  录音查询的回放、循环播放以及连续播放;
  录音界面显示主被叫电话号码;
  自动检测硬盘容量,录音文件可自动清理、转储;

详细功能介绍:
 1.?简单电脑操作
  流行的Windows 98/NT/2000/XP操作环境。
  所有谈话内容录为wav格式,可以在任意WINDOWS电脑中播放。
 2.?多数电话同时智能录音
  可同时1-32路电话录音,而且各通道之间互不干扰,对通话质量没有影响。
  采用全新的PCI接口的即插即用录音卡。
  录音、监听对通话双方没有任何影响。2?
  录音起始时间可以灵活设置,可以是指定时间段内录音,也可以是每天24小时录音。
 3.?实时监听2?
  可实时监听每一条线路的通话内容,监听过程中可实时调节音量。
 4.?高级语音及通话文件管理2?
  可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。
  可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。
 5.?音量控制
  系统具有自动增益功能,可以自动调节通话双方的音量,而不至于声音太小。
 6.?自动循环录音
  可以设置多个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音。
 7.?灵活启动方式
  系统具有多种电话录音方式:可以全自动电话录音(采用声控或压控),也可手动电话录音(键控)。
 8.?不同压缩率
  提供不同的压缩率,满足不同用户的需要,20G的硬盘最多可以保存3500多个小时。采取硬件压缩。
 9.?线路管理
  适合多种录音环境:系统可直接对直线电话录音;也可与交换机配合使用,对交换机的外线、内线同时录音;还可以对无线电话、对讲机  录音。
 10.?自动清除及备份策略
  当系统的硬盘将满时,系统将自动清除最先录音的资料,以保证系统可以常年不间断运行。
  系统具有自动同步双备份功能。系统可设置自动备份的时间、备份介质,也可以通过系统手工备份到您指定的介质(如:硬盘、CD-R、  MO等数据存储设备)。
 11.?方向判别
  可以判别出呼叫方向,如呼入还是呼出。
 12.?多种行业权限
  系统具有多种权限,支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可以满足多用户的需要。
 13.?操作日志
  系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
 14.?电话筛选录音
  可以对所有电话录音,也可选择特定号码录音。系统自动识别通话与上网,不对上网用户录音(如拨打8888.169.163上网,录音系统不启  动录音)
 15.?报警功能
  当系统出现异常时(断线等),系统会通过语音及屏幕提示报警。

录音卡技术参数:
  接口方式:模拟中继
  录音输入阻抗 直流>= 470K欧姆?交流(1000HZ时)>=10K欧姆
  隔离阻抗脚直流均:>= 470K 欧姆
  录音模块直流阻抗: >1M
  隔离耐压:>=500VDC
  录音格式:LAW、ADPCM,GSM格式的WINDOWS WAV文件
  数据速率:64 KBPS /32 KBPS /13.6 KBPS
  全通道信噪比:>= 42 dB
  频响:300~3400HZ
  放音输出功率 >= 0.5 W
  全通道失真:< 5%
  音量调整:-20db?~?+20db
  硬盘容量 (40G最多可存放7000小时)

最新客户:
  歌华有线                武汉民生银行信用卡中心
  北大青鸟                中国南方航空集团公司
  广西北海市公安局            黑龙江鸡西人民广播电台

 
公司地址:北京市海淀区上地国际创业园A座 展厅地址:北京市海淀区西草场一号硅谷大厦15层
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京ICP备05020468号
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