电话语音卡产品的丰富难免带来选购上的麻烦，在决定购买何家厂商的语音卡产品之前，首先需要确定的是应用环境。当然，即使应用场合不同，还是有一些共通的东西可供参考。

1.根据厂商提供的语音卡产品型号和技术解答方案，判断其技术集成精度。集成度高的电话语音卡产品好一些，系统的稳定性会比较好。优秀的八线模拟语音卡应集成语音\传真\cid\监控\人工座席\语音压缩等多种服务功能。

2.请注意电话语音卡产品是否具有国家电信入网许可证原件的复印件，并核查是否真实；有国家入网许可证的厂商产品质量和售后技术服务会得到保证,无入网证大多属非法产品。

3.所提供的语音卡应自带CPU，支持智能化开发应用。

4.电话语音卡产品应支持国际标准MVIP交换协议，支持大容量线数交换。

5.目前技术领先的国内厂商应能满足我国用户CTI系统的未来多功能服务；同时应考虑语音卡的扩展性。

6.提供的软件开发平台应支持多系统、多应用接口程序，面向智能开发应用。

7.与系统有关的周边软件是否丰富，如：语音编辑软件、数字中继卡模拟程控交换机出局软件、文本语音转换、语音数据转换、数据语音转换等。